“Tok… Tok… Tok… Bro lemarinya dimana?” Teman kerja mengetuk panel kayu di dekat pintu kamar. Bingung mendapati hotel jaringan internasional di pusat kota tanpa lemari. Mungkin kalau hotel transit masih dapat diterima. Oke Lupakan. Barang kita letakan di meja dan baju digantung yang sepertinya memang tempat pakaian.
Hadirnya Aston di kota Jambi menambah deretan hotel berbintang yang jumlahnya dapat dihitung dengan jari. Tidak mengherankan hotel yang baru beroperasi sekitar tahun selalu full-booked. Menjadi tempat favorit menginap dari perusahaan serta instansi pemerintahan. Kebetulan ketika saya menginap, anggota DPRD propinsi sedang melakukan rapat. Perlu ya anggota DPRD meeting di sini? Perlu dong, mereka kan pusing mikirin rakyat jadi perlu difasilitasi.
Ngemper seminggu penuh di hotel dalam rangka tugas kerjaan berbeda dengan jalan-jalan. Dituntut tampil rapih dan bersih jadi laundry tidak boleh telat. Berhubung pakaian yang dibawa juga tidak terlalu banyak, rebutan ruangb dengan laptop di ransel jinjing saya *bukan hermes lho*.
Kantong laundry yang biasa nankring di lemari nggak ada, la iyalah wong nggak ada lemari. Berinisiatif meminta dengan petugas layanan kamar. Dan ternyata tak semudah meminta nomor telepon mbak-mbak konter hape. Setelah dicuekin beberapa jam, akhirnya di PHP-in seharian, kantong cucian diantar menjelang malam setelah ditelpon berkali-kali. Lah terus kalau besok sempak saya nggak kering, lusa pakai apa? Musti ambil layanan laundry kilat?
Dan epiknya kejadian berulang lusanya dan esok lusanya, sampai pernah dikasih kantong cucian bekas. Ya mungkin ini kampanye ramah lingkungan *berpikir positif*.
Di puncak hotel terdapat lounge kece menjorok di tepi bangunan dengan view kota Jambi. Seru sih buat nongkrong malam-malam melewati malam sepi. Tapi nggak gratis, kata petugas yang kebetulan yang saya jumpai di depan lift harus bayar seratus ribu. Bahkan hanya untuk menjejakan kaki di teras lounge. Berhubung waktu itu Jambi sedang dilingkupi kabut asap, nongkrong di luar ruangan bukan pilihan bijak *jinjing hermes ke kamar*.
Hotel berlokasi di Jalan Sultan Agung No 99 posisinya sangat strategis, hanya 5 menit dari pusat perbelanjaan WTC Batanghari (dengan angkot) dan 15 menit dari bandara Sultan Thaha II. Nggak perlu bangun early morning untuk mengejar penerbangan pertama. Warung penjaja makanan tersebar di sekitar kawasan hotel, bahkan ada yang buka 24 jam.
Perlu menjadi jadi catatan bagi manajamen agar memperbaiki kualitas pelayanan. Sayang hotel dengan infrastruktur bagus dan nama besar Aston pelayanannya mirip hotel lokal. Desain bangunan hotel minimalis tak seharusnya pelayanan ikut-ikutan jadi minim.
Aston Jambi Hotel & Conference Center
Jl. Sultan Agung No. 99 Simpang Pulai, Telanaipura,
Jambi-Indonesia 36122
t: +62 741 33 777
f: +62 741 33 999
e: jambiinfo@astonhotelsasia.com
dananwahyu.com 
Makanannyaaa… Slurp.. :9
SukaSuka
makanan hotel standar tapi kalo ngga disalon juga nggak cakep difoto, pagi2 bangun nyalonin makanan sebelum sarapan…
SukaSuka
Jangan-jangan breakfast jadi extra charge juga?
Soalnya pernah nemu hotel begini, apa-apa telat dan sering dicuekin padahal hotel gede berbintang dan masih baru. Sudah itu mau renang dan mau ke rooftop bar dimintai entrance fee. Iisshh
SukaSuka
apa krn ngejer BEP semua fasilitas dikomersialin… sumpah jadi ilfil padahal mrk kan baru musti jaga pelanggan
SukaSuka
Sayang banget ya…pdhl penampakan hotelnya bagus. Ttg hotel yg gak punya lemari, kayaknya aku punya pengalaman yg sama tapi lupa nama hotelnya euy…
SukaSuka
Lagi model ya hotel minimalis gini
SukaSuka
Bisa disebut sebagai budget hotel gak sik klo gini?
SukaSuka
Kalo budget hotel dpt sarapan nggak
SukaSuka
Waktu itu sik dapet, Mas.
SukaSuka
Mungkin yg interior minim ya
SukaSuka
Nunggu Grand Aston yang di thehok jadi baru nginep disana dijamin full servis.
SukaSuka
Eh mau ada grand Aston ya? Wah nambah lg hotel Bagus di jambi
SukaSuka
Iya hotel bintang 5 pertama di Jambi. Sudah mulai dikerjain tuh,,,
SukaSuka
Jembatan yg menghubungkan ancol dg sekoja dah kelar bang?
SukaSuka
Jembatannya udah berbentuk tinggal finishing touch aja…, Pasar Angso Duo Baru sudah mulai kerok2 tanah,.. jalan bandara yang baru sudah nembus kebun binatang sampai ke talang bakung.
Hayo proyek apa lagi haha…
SukaSuka
Wah bnyk berubah Jambi ditinggal 6 bln
SukaSuka
Wuhu, mangstab hotelnya. Makannya juga cakep, seingat saya aston yang saya dulu inapi makanannya gak semewah itu *hm…*
Mungkin karena masih baru ya, Mas. Kritik saran pelanggan seperti ini semoga saja dibaca sama empunya manajemen jadi perbaikan bisa dilaksanakan 😀
SukaSuka
Kalo makanan mungkin efek fot dan kerajinan tukang fotonya yg dandanin wakakkka… Aku berharap sih gt bisa kasih masukan aja sih, biar bisa lebih baik
SukaSuka
Aku pernah dapat hotel tanpa lemari, di Nusa Dua, tapi emang hotelnya budget. Soal bayar entrance 100 itu mah kebangetan komersialnya.
SukaSuka
biar BEP cepet kali ya mbak
SukaSuka
ass***e dong bukan aston 😀
SukaSuka
ih om ini maennya anu *ketok!
SukaSuka
:p
SukaSuka
makanannya menggoda banget
SukaSuka
xiixixixi iya nih sebelum difoto makanannya didandanin abis2an
SukaDisukai oleh 1 orang
Aku termasuk tipe yang kalau ada lemari di dalam kamar hotel pasti males pakai. Lebih milih geletakin tas di meja atau samping kasur 😆
Sepakat sama Mba Aitje, kalau mau nginjekin kaki lounge tapi disuruh bayar, itu komersil banget. Apa semua cabang Aston jg gitu Om? Ga pernah nginep di Aston nih
SukaSuka
tanya dengan mad ah sebagai marketing baru *ngikik*. kamu kebiasaan ah mbak meletakan tas dan mantan dimana2…
SukaSuka
Kak danan nginepnya sama yang berkancut juga ya?
SukaSuka
ngga donk aku nginep dg yg ber g string
SukaSuka
Gak ada lemari ya? Padahal Aston…. Kalau hostel sih bs dimaklumi… Hehehe…
SukaDisukai oleh 1 orang
Kayaknya emang desainnya gitu , apa kamar yang paling murah aja ya?
SukaSuka